Question 1

Wie werden Simit und andere Produkte geliefert – tiefgekühlt oder frisch?

Accepted Answer

AYDINS-Produkte werden tiefgekühlt geliefert. Sie sind speziell für das Aufbacken im Geschäft oder der Gastronomie vorgesehen. Frisch gebackene Backwaren gibt es nur zu speziellen Anlässen und einmaligen Bestellungen, ideal für Events und Feiern. Bitte kontaktiere uns im Voraus für solche Bestellungen.

Question 2

Gibt es kostenlose Produktmuster oder Testlieferungen vor einer Zusammenarbeit?

Accepted Answer

Ja, auf Anfrage stellen wir Muster zum Testen zur Verfügung, damit du dich selbst von Qualität und Geschmack überzeugen kannst. Buche hierfür einen Termin für das Probebacken oder kontaktiere uns direkt. Wir kommen gerne persönlich vorbei für eine Degustation. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du vollständig zufrieden bist, bevor du eine grössere Bestellung bei AYDINS aufgibst.

Question 3

Bietet AYDINS Backöfen als Leihgeräte an?

Accepted Answer

Ja - und zwar gratis!

AYDINS stellt Backöfen von Premiummarken wie Wiesheu, MIWE, Unox oder Eloma kostenlos zur Verfügung. Dieser Service ermöglicht es dir, ohne zusätzliche Investitionen hochwertige Backöfen zu nutzen und somit die Effizienz und Qualität unserer Backwaren zu maximieren.

Question 4

Welche Mindestbestellmenge gilt für Geschäftskunden?

Accepted Answer

Die Mindestbestellmenge hängt vom Standort und der Lieferroute ab. Liegt der Standort gut auf einer bestehenden Route, genügt bereits 1 Karton (ca. 30–50 Produkte, je nach Artikel). In anderen Fällen muss die Mindestmenge individuell vereinbart werden.

Question 5

Wie kann ich AYDINS-Produkte für mein Geschäft bestellen?

Accepted Answer

Geschäftskunden können Bestellungen per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch aufgeben. Kunden erhalten einen Tag vor der Lieferung jeweils eine Erinnerungsnachricht.

Question 6

Gibt es die Möglichkeit einer Expresszustellung?

Accepted Answer

Express-Lieferungen sind je nach Region und Verfügbarkeit möglich, können aber nicht garantiert werden. Bitte kontaktiere uns frühzeitig, damit wir individuell prüfen können, ob eine Express-Zustellung ausserhalb der regulären Liefertouren machbar ist. Eine Abholung durch den Kunden ist jedoch jederzeit möglich.

Question 7

Gibt es spezielle Konditionen für Grossabnehmer oder Wiederverkäufer?

Accepted Answer

Ja, bei grösseren Mengen und regelmässigen Bestellungen bieten wir individuelle Konditionen an.

Question 8

Sind die Produkte zertifiziert (IFS, ISO, halal etc.)?

Accepted Answer

Alle unsere Rohstoffe beziehen wir ausschliesslich von Herstellern mit anerkannten IFS- oder ISO-Zertifizierungen. Wir als Produzent arbeiten aktuell an einer kosteneffizienten Zertifizierung wie IFS Progress. Unsere Produktion erfolgt zudem konsequent nach halal-Prinzipien.

Question 9

Können wir regelmässige Lieferungen (z. B. wöchentlich) vereinbaren?

Accepted Answer

Ja, viele unserer Geschäftskunden erhalten wöchentliche Lieferungen. Der Liefertag ist fix. Die Touren sind im Voraus geplant.

Question 10

Können wir Simit auch unter eigener Marke (White Label) beziehen?

Accepted Answer

Wir konzentrieren uns zwar auf den Vertrieb unter unserer Marke AYDINS, können aber bei grossen Mengen individuelle Lösungen besprechen.

Question 11

Können wir gezielt Importware aus der Türkei beziehen, um Kosten zu sparen?

Accepted Answer

An die Qualität unserer in der Schweiz hergestellten Produkte kommt die Importware nicht ganz heran. Aber wir verstehen natürlich, dass für einige Kunden der Preis eine wichtige Rolle spielt.

Deshalb bieten wir auf Wunsch preisgünstige Alternativprodukte aus der Türkei an. Wir arbeiten ausschliesslich mit sorgfältig ausgewählten Top-Herstellern und kontrollieren die Produktion regelmässig vor Ort. Den gesamten Importprozess übernehmen wir für dich – du erhältst die Ware direkt und zuverlässig über uns. Die Mindestbestellmenge ist identisch mit der unserer CH-Produkte, also auch für kleinere Abnahmen geeignet.

Häufig gestellte Fragen - FAQ